Политика за поверителност на Serafima.shop

Последно обновление: 20.11.2024

В Serafima.shop ние ценим вашата поверителност и се ангажираме да защитаваме личните данни, които предоставяте. Тази Политика за поверителност описва какви видове информация събираме, как я използваме и какви са вашите права относно личните данни съгласно българските и европейските закони за защита на личните данни, включително Общия регламент за защита на данните (GDPR).

1. Какви данни събираме

При извършване на покупка на нашия уебсайт, ние събираме следните лични данни:

• Пълно име
• Телефонен номер
• Адрес за доставка

Тази информация е необходима за обработка и доставка на вашата поръчка. Ние не изискваме създаване на акаунт, за да извършите покупка, и не събираме или съхраняваме никакви други лични данни извън тези, необходими за транзакцията.

2. Цел на събиране на данни

Личните данни, които събираме, се използват изключително за следните цели:

• Обработка на вашата поръчка
• Комуникация с вас относно състоянието на поръчката ви
• Доставка и изпращане на закупения продукт

3. Запазване на данни

Ние ще запазваме вашите лични данни само за времето, необходимо за завършване на обработката на поръчката ви. След като поръчката бъде доставена, ние ще запазим вашите лични данни за две седмици за решаване на възможни проблеми след покупката. След този период ще изтрием безопасно всички лични данни, свързани с вашата поръчка.

4. Как защитаваме вашите данни

Ние сериозно подхождаме към защитата на вашите лични данни и прилагаме подходящи технически и организационни мерки за тяхната защита. Това включва криптиране на данни при предаване и осигуряване на достъп до всяка съхранявана лична информация.

Въпреки това, имайте предвид, че нито един метод на предаване на данни по интернет не е 100% сигурен, и макар да се стремим да защитим личната ви информация, не можем да гарантираме нейната абсолютна сигурност.

5. Вашите права относно данните ви

Съгласно българските и европейските закони, вие имате следните права относно личните си данни:

• Право на достъп: Можете да поискате информация за личните данни, които държим за вас.
• Право на коригиране: Можете да поискате корекция на неправилни или непълни данни.
• Право на изтриване: Можете да поискате изтриването на личните си данни (съобразно приложимите законови изключения).
• Право на ограничаване на обработването: Можете да поискате ограничаване на използването на вашите данни при определени обстоятелства.
• Право на възражение: Можете да възразите срещу обработването на вашите данни при определени условия.
• Право на преносимост на данни: Можете да поискате да получите личните си данни в структуриран, общо използван и машинно четим формат.

За да упражните някое от тези права, моля, свържете се с нас на +359 889 838 691

6. Споделяне на вашите данни

Ние не споделяме вашите лични данни с трети страни, освен ако не е необходимо за обработката на поръчката ви (например, куриерски компании). Няма да продаваме, наемаме или предоставяме лични данни на други лица, освен ако не е изисквано от закона.

7. Бисквитки

Нашият уебсайт използва бисквитки за подобряване на вашето изживяване при сърфиране. Бисквитките са малки текстови файлове, които се поставят на вашето устройство и помагат да проследим вашите предпочитания и да оптимизираме функционалността на уебсайта. Можете да управлявате бисквитките чрез настройките на браузъра си. Чрез използването на нашия уебсайт вие давате съгласие за използването на бисквитки.

8. Услуги на трети страни

Ние може да използваме услуги на трети страни за обработка на плащания, управление на доставка или комуникация с клиенти. Тези услуги се регулират от техните собствени политики за поверителност, които ви препоръчваме да прегледате. Ние гарантираме, че тези трети страни имат достъп само до необходимите данни за изпълнение на техните услуги.

9. Промени в тази Политика за Поверителност

Ние можем да актуализираме тази Политика за поверителност от време на време, за да отразим промени в нашите практики или поради оперативни, правни или регулаторни изисквания. Когато актуализираме политиката, ще променим „Последно обновление“ дата в началото на страницата. Препоръчваме ви редовно да преглеждате тази страница, за да сте информирани за последните ни практики за защита на данни.

10. Контакти

Ако имате въпроси относно тази Политика за поверителност или начина, по който обработваме вашите лични данни, моля, свържете се с нас на:

Serafima.shop
Имейл: office@serafima.shop
Телефон: +359 889 838 691